# 6 giải pháp kết nối trên một hành trình vận hành bất động sản Hệ sinh thái iHouzz Mỗi giải pháp iHouzz đảm nhiệm một vai trò riêng trong hoạt động kinh doanh, vận hành, chăm sóc khách hàng và dữ liệu quản trị. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ một nhu cầu cụ thể, sau đó mở rộng theo từng giai đoạn. [Tư vấn giải pháp phù hợp](/lien-he/) | [Xem theo nhu cầu vận hành](#need-section) Cùng iHouzz xác định nhu cầu ưu tiên và nhóm giải pháp phù hợp với mô hình vận hành của doanh nghiệp. **Hành trình vận hành bất động sản:** - Trước bán → OneBox - Trong bán → PropSales, PropMate - Sau giao dịch → PropBuilding, PropCare - Tối ưu tăng trưởng → PropInsight --- ## Bắt đầu từ nhu cầu ### Doanh nghiệp của bạn đang cần ưu tiên điều gì? Không phải doanh nghiệp nào cũng cần bắt đầu bằng toàn bộ hệ sinh thái. iHouzz giúp xác định nhóm giải pháp phù hợp theo bài toán vận hành đang cần xử lý trước. #### Quản lý khách hàng đa kênh — OneBox Phù hợp khi khách hàng đến từ nhiều nguồn như quảng cáo, website, mạng xã hội, Zalo, form, hotline hoặc đội ngũ kinh doanh. #### Chuẩn hóa kinh doanh & giao dịch — PropSales Phù hợp khi doanh nghiệp cần quản lý lead, đội ngũ kinh doanh, sản phẩm dự án, giao dịch, hợp đồng, công nợ, hoa hồng và báo cáo. #### Phát triển đội ngũ, cộng đồng & mạng lưới — PropMate Phù hợp khi doanh nghiệp cần đào tạo, truyền thông, kết nối đội ngũ, cộng tác viên, môi giới hoặc đối tác bán hàng. #### Quản lý tòa nhà, tài sản & vận hành — PropBuilding Phù hợp khi doanh nghiệp cần quản lý tòa nhà, khu dân cư, tài sản, cư dân, dịch vụ, yêu cầu và công việc vận hành. #### Chăm sóc khách hàng & cư dân sau giao dịch — PropCare Phù hợp khi doanh nghiệp cần duy trì tương tác, tiếp nhận yêu cầu, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm cư dân sau giao dịch. #### Báo cáo, dữ liệu & phân tích — PropInsight Phù hợp khi doanh nghiệp cần theo dõi dữ liệu thị trường, dữ liệu vận hành, báo cáo quản trị và insight hỗ trợ ra quyết định. [Tìm giải pháp phù hợp](/lien-he/) --- ## Bộ giải pháp iHouzz ### Mỗi giải pháp giải quyết một nhóm bài toán vận hành cụ thể Tại đây, doanh nghiệp có thể xem rõ hơn từng giải pháp phù hợp với ai, xử lý bài toán nào và mang lại giá trị gì trong hệ sinh thái iHouzz. --- ## OneBox — Tiếp nhận & quản lý khách hàng đa kênh Tổng hợp toàn bộ leads từ website, mạng xã hội, hotline, sàn thương mại điện tử vào một nơi — phân loại, phân công và theo dõi tự động, không để sót bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. - 3× Tốc độ phản hồi leads - 40% Giảm leads rơi rớt - 15+ Kênh tích hợp ### Tính năng OneBox - Tích hợp đa kênh: Zalo, Facebook, Website, Hotline - Phân công lead tự động theo vùng, sản phẩm, năng lực - Chatbot + Auto-response 24/7 nuôi dưỡng lead - Dashboard tỷ lệ chuyển đổi theo từng kênh Phù hợp với: Sàn phân phối · Đội kinh doanh lớn · Marketing đa kênh [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## PropSales — Hệ Điều Hành Kinh Doanh Bất Động Sản Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ giao dịch, hợp đồng, thanh toán đến hoa hồng — chuẩn hóa nghiệp vụ, giảm sai sót và tăng tốc độ chốt deal cho cả team. - 2× Tốc độ chốt deal - 60% Giảm lỗi hoa hồng - 100% Hợp đồng số hóa ### Tính năng PropSales - Pipeline bán hàng trực quan, cập nhật real-time - Hợp đồng điện tử, ký số, lưu trữ tập trung - Tính hoa hồng đa tầng tự động, minh bạch - Báo cáo doanh số theo môi giới, dự án, giai đoạn [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## PropBuilding — Quản lý tòa nhà & tài sản thông minh Vận hành tòa nhà, khu dân cư và bất động sản thương mại trên một nền tảng — từ quản lý cư dân, phí dịch vụ, bảo trì đến báo cáo vận hành tự động. - 35% Giảm chi phí vận hành - 98% Thu phí đúng hạn - 24/7 Giám sát tự động ### Tính năng PropBuilding - Quản lý cư dân, hợp đồng thuê, gia hạn tự động - Thu phí dịch vụ online, đối soát tức thì - Ticketing bảo trì, phân công kỹ thuật viên - Báo cáo tài chính tòa nhà theo tháng/quý/năm [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## PropCare — Chăm sóc khách hàng sau bán chuyên nghiệp Duy trì quan hệ khách hàng sau khi hoàn tất giao dịch — hành trình chăm sóc tự động, phản hồi nhanh và xây dựng cộng đồng cư dân trung thành tạo nguồn referral bền vững. - 4.8★ Điểm hài lòng khách hàng - 30% Doanh số từ referral - 2h Phản hồi trung bình ### Tính năng PropCare - Hành trình chăm sóc tự động theo timeline sau bán - Khảo sát hài lòng, NPS tracking tự động - Chương trình loyalty, referral và ưu đãi tái mua - Tiếp nhận & xử lý khiếu nại có SLA rõ ràng [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## PropMate — Cộng đồng, đào tạo & mạng lưới môi giới Xây dựng và quản lý mạng lưới cộng tác viên, môi giới tự do — đào tạo chuẩn hóa, phân quyền rõ ràng, theo dõi hiệu suất và duy trì kết nối với toàn bộ hệ sinh thái bán hàng. - 5× Quy mô mạng lưới - 50% Giảm chi phí đào tạo - 10k+ Môi giới kết nối ### Tính năng PropMate - Quản lý mạng lưới CTV, môi giới tự do đa cấp - LMS đào tạo online, kiểm tra và cấp chứng nhận - Chia sẻ giỏ hàng, tài liệu bán hàng tập trung - Bảng xếp hạng, gamification thúc đẩy hiệu suất [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## PropInsight — Dữ liệu, báo cáo & phân tích thị trường Biến dữ liệu vận hành thành thông tin chiến lược — dashboard lãnh đạo, phân tích xu hướng thị trường, dự báo doanh số và báo cáo hiệu suất toàn tổ chức theo thời gian thực. - Real-time Cập nhật dữ liệu - 50+ Loại báo cáo - AI Dự báo xu hướng ### Tính năng PropInsight - Executive dashboard cho lãnh đạo cấp cao - Phân tích thị trường, giá cả, xu hướng bất động sản - AI dự báo doanh số, tồn kho và nhu cầu theo vùng - Export tự động: PDF, Excel, PowerPoint [Đặt lịch demo](/lien-he/) | [Tìm hiểu thêm](/lien-he/) --- ## Không biết bắt đầu từ đâu? Đội ngũ iHouzz sẽ cùng bạn phân tích điểm nghẽn, xác định giải pháp ưu tiên và lên lộ trình triển khai phù hợp với quy mô thực tế. [Liên hệ tư vấn](/lien-he/)