Nhiều sàn giao dịch bất động sản vận hành với hàng chục đến hàng trăm cộng tác viên (CTV) và môi giới tự do — lực lượng bán hàng không cố định, khó quản lý bằng công cụ nội bộ thông thường. PropMate là module quản lý mạng lưới cộng tác viên bất động sản trong hệ điều hành kinh doanh bất động sản iHouzz OS, giúp minh bạch hóa việc chia lead, theo dõi hiệu suất và tính hoa hồng cho CTV.
Vì sao sàn BĐS cần quản lý mạng lưới CTV/môi giới
CTV không phải nhân viên chính thức, thường làm việc với nhiều sàn cùng lúc và tự chủ về thời gian — khiến việc kiểm soát ai đang chăm sóc khách nào, và khách đó có đang được chăm sóc đúng cách hay không, trở nên khó khăn nếu chỉ quản lý qua nhóm Zalo hoặc bảng tính chia sẻ. Quản lý cộng tác viên bất động sản một cách có hệ thống giúp sàn giữ được dữ liệu khách hàng ngay cả khi CTV ngừng hợp tác.
Rủi ro khi quản lý CTV bằng Excel/Zalo nhóm
Khi không có phần mềm quản lý môi giới bất động sản chuyên biệt, sàn thường gặp ba rủi ro: tranh chấp lead giữa các CTV do không rõ ai tiếp cận khách trước; hoa hồng bị tính sai hoặc chậm do tổng hợp thủ công cuối tháng; và mất toàn bộ lịch sử chăm sóc khách khi một CTV rời mạng lưới, mang theo dữ liệu khách hàng lưu trong Zalo cá nhân.
PropMate phân chia hoa hồng và theo dõi hiệu suất CTV như thế nào
PropMate cho phép mỗi CTV có tài khoản riêng để xem lead được giao, cập nhật trạng thái chăm sóc, trong khi sàn giữ toàn quyền theo dõi từ trung tâm. Là phần mềm tính hoa hồng môi giới đi kèm, PropMate tự động ghi nhận giao dịch thành công theo từng CTV, giảm tranh chấp và rút ngắn thời gian đối soát hoa hồng cuối kỳ.
Câu hỏi thường gặp
Quản lý CTV bất động sản bằng gì để tránh tranh chấp lead?
Cần một hệ thống phân quyền rõ ràng theo từng CTV, ghi nhận thời điểm tiếp cận khách — đây là chức năng cốt lõi của PropMate trong iHouzz OS.
Phần mềm nào theo dõi hiệu suất môi giới tự do?
PropMate theo dõi số lead được giao, tỷ lệ chuyển đổi và hoa hồng theo từng CTV, giúp trưởng nhóm kinh doanh đánh giá hiệu suất minh bạch.
PropMate là một trong 6 module của hệ điều hành kinh doanh bất động sản iHouzz OS, hoạt động song song với OneBox (tiếp nhận lead) và PropSales (chốt hợp đồng) để khép kín hành trình bán hàng qua mạng lưới CTV.
