OneBox
OneBox giúp gom và phân bổ lead tự động
Nền tảng quản lý lead và hội thoại đa kênh dành cho chủ đầu tư, sàn phân phối và đội bán hàng đang có nhiều nguồn lead từ Facebook, Zalo, Website, Form đăng ký, sự kiện hoặc data nội bộ.
Đội ngũ iHouzz sẽ liên hệ trong ngày để xác nhận và kích hoạt tài khoản phù hợp.
OneBox giải quyết 3 việc cốt lõi
Kiến tạo lợi thế cạnh tranh tuyệt đối bằng việc chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý data.
Gom Lead tập trung
Hợp nhất mọi điểm chạm từ FB, Zalo, Web, Hotline về một nơi. Chấm dứt data nằm rải rác trên Excel hay tin nhắn nhóm.
Phân bổ Sales minh bạch
Tự động chia Lead (Round-robin/AI) theo khu vực, dự án hoặc năng lực. Triệt tiêu chậm trễ và tranh chấp khách nội bộ.
Quản trị hành trình chuyển đổi
Theo dõi real-time độ "ấm" của Lead và lịch sử tương tác 24/7. Đồng bộ dữ liệu sạch sang hệ điều hành PropSales khi khách cọc.
Sự thay đổi Đột phá
So sánh hiệu quả vận hành trước và sau khi ứng dụng nền tảng OneBox.
Trước OneBox (Truyền thống)
-
Lãng phí chi phí Lead đổ phân tán, phản hồi chậm sau 2-3 tiếng gây mất khách vào tay đối thủ.
-
Thất thoát dữ liệu Sales giữ data bằng sổ tay hoặc file cá nhân, mất sạch dữ liệu khi nhân sự nghỉ.
-
Chia lead cảm tính Quản lý chia tay thủ công tốn thời gian, dễ gây thiếu công bằng trong nội bộ.
-
Quản trị mù mờ Báo cáo cuối tháng thủ công, không rõ kênh tiếp thị nào lỗ, sales nào kém.
Sau OneBox (Số hóa)
-
Phản hồi tăng 90% Lead đổ về tự động bắn thẳng tới Mobile App của sales để tư vấn tức thì.
-
Bảo toàn 100% data Hồ sơ khách hàng và lịch sử tư vấn được lưu trữ vĩnh viễn, bảo mật tập trung.
-
Luật chia tự động 100% Cài đặt bộ quy tắc phân phối thông minh theo thời gian thực cho từng nhân sự.
-
Dashboard Real-time CEO nắm trọn số liệu chuyển đổi để tối ưu ngân sách ngay trong ngày.
Tính năng Nổi bật
Bộ công cụ mạnh mẽ giúp bạn thấu hiểu khách hàng và gia tăng năng suất đội ngũ.
Omni-channel Chat
Gom toàn bộ inbox/comment Facebook, Zalo, Web về 1 màn hình duy nhất để xử lý tập trung.
Customer 360
Lưu lịch sử tương tác, ghi âm cuộc gọi và tiến trình bám sát khách.
Phân Lead
Cơ chế chia đều, chia theo nhóm VIP hoặc chia cho sales phản hồi nhanh.
Pipeline bán hàng
Tùy chỉnh các bước phễu chuyên biệt BĐS (Tiếp cận → Thực địa → Ráp căn cọc).
Automation
Tự động nhắc việc khi tương tác chậm, gửi SMS/Email chăm sóc tự động.
Đo lường KPI
Tỷ lệ nhận lead, số cuộc gọi và tỷ lệ bỏ sót khách của từng sales.
Báo cáo ROI
Phân tích chi phí trên một Lead chất lượng theo từng nguồn quảng cáo.
iHouzz AI Agent
Tóm tắt hội thoại, phân tích tâm lý và tự động gắn tag nhu cầu khách hàng.
Vì sao Doanh nghiệp BĐS Cần OneBox?
OneBox giúp bạn chuẩn hóa quy trình quản lý lead và bán hàng, tối ưu hiệu quả đội ngũ và gia tăng doanh thu bền vững.
Gói trải nghiệm bao gồm:
- Trải nghiệm đầy đủ tính năng OneBox
- Demo 1-1 và tư vấn quy trình phù hợp
- Thiết lập hệ thống và import dữ liệu cơ bản
- Cấp 2–3 email trải nghiệm cho người dùng
- Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ trong thời gian trải nghiệm
Giải pháp tăng trưởng
doanh nghiệp Bất động sản
Hệ thống quản lý Lead và CRM chuyên sâu giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng quy mô kinh doanh không giới hạn với công nghệ tiên phong.
Gói dùng thử 30 ngày
Phù hợp cho doanh nghiệp muốn đánh giá toàn bộ tính năng OneBox trước khi vận hành.
- Trải nghiệm đầy đủ tính năng
- Thiết lập và import dữ liệu cơ bản
- Cấp 2–3 email trải nghiệm
- Hỗ trợ trong thời gian dùng thử
Basic
Phù hợp cá nhân & doanh nghiệp nhỏ.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (giới hạn)
- Thu nhập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (giới hạn)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Growth
Phù hợp đội ngũ sales đang vận hành mạnh mẽ.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu nhập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (không giới hạn)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Enterprise
Phù hợp doanh nghiệp lớn cần mở rộng quy mô.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu nhập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (không giới hạn)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Câu hỏi Thường gặp
OneBox khác gì CRM thường? +
CRM thường chỉ lưu trữ khi sales nhập tay. OneBox can thiệp "trước bán": tự gom chat đa kênh, tự chia lead bằng AI và liên thông sang giỏ hàng PropSales khi khách cọc.
Chưa có CRM có dùng được không? +
Được. OneBox phù hợp số hóa cho các sàn đang quản lý thủ công bằng Excel, tin nhắn nhóm để chuẩn hóa quy trình từ đầu.
Chi phí gói trải nghiệm 30 ngày? +
Phí cố định 3.000.000 VNĐ/tháng, áp dụng hợp đồng tối thiểu 6 tháng, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Gói trải nghiệm hỗ trợ bao nhiêu tài khoản? +
Hỗ trợ cấu hình tối đa 2–3 email dùng thử ban đầu để doanh nghiệp đánh giá mức độ tương thích trước khi nâng cấp quy mô.
iHouzz có hỗ trợ triển khai ban đầu không? +
Có. Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ demo, import dữ liệu nền tảng và tổ chức đào tạo thực chiến cho sales, admin.