OneBox giúp gom và phân bổ lead tự động
Nền tảng quản lý lead và hội thoại đa kênh dành cho chủ đầu tư, sàn phân phối và đội bán hàng đang có nhiều nguồn lead từ Facebook, Zalo, Website, Form đăng ký, sự kiện hoặc data nội bộ.
OneBox giải quyết 3 việc cốt lõi
Kiến tạo lợi thế cạnh tranh tuyệt đối bằng việc chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý data.
Gom Lead tập trung
Hợp nhất mọi điểm chạm từ FB, Zalo, Web, Hotline về một nơi. Chấm dứt data nằm rải rác trên Excel hay tin nhắn nhóm.
Phân bổ Sales minh bạch
Tự động chia Lead (Round-robin/AI) theo khu vực, dự án hoặc năng lực. Triệt tiêu chậm trễ và tranh chấp khách nội bộ.
Quản trị hành trình chuyển đổi
Theo dõi real-time độ "ấm" của Lead và lịch sử tương tác 24/7. Đồng bộ dữ liệu sạch sang hệ điều hành PropSales khi khách cọc.
Sự thay đổi Đột phá
So sánh hiệu quả vận hành trước và sau khi ứng dụng nền tảng OneBox.
Trước OneBox (Truyền thống)
- Lãng phí chi phíLead đổ phân tán, phản hồi chậm sau 2-3 tiếng gây mất khách vào tay đối thủ.
- Thất thoát dữ liệuSales giữ data bằng sổ tay hoặc file cá nhân, mất sạch dữ liệu khi nhân sự nghỉ.
- Chia lead cảm tínhQuản lý chia tay thủ công tốn thời gian, dễ gây thiếu công bằng trong nội bộ.
- Quản trị mù mờBáo cáo cuối tháng thủ công, không rõ kênh tiếp thị nào lỗ, sales nào kém.
Sau OneBox (Số hóa)
- Phản hồi tức thìLead đổ về tự động bắn thẳng tới Mobile App của sales để tư vấn tức thì.
- Dữ liệu khách lưu tập trung, không mất khi nhân sự nghỉHồ sơ khách hàng và lịch sử tư vấn được lưu trữ vĩnh viễn, bảo mật tập trung.
- Chia lead tự độngCài đặt bộ quy tắc phân phối thông minh theo thời gian thực cho từng nhân sự.
- Dashboard Real-timeCEO nắm trọn số liệu chuyển đổi để tối ưu ngân sách ngay trong ngày.
Tính năng Nổi bật
Bộ công cụ mạnh mẽ giúp bạn thấu hiểu khách hàng và gia tăng năng suất đội ngũ.
Omni-channel Chat
Gom toàn bộ inbox/comment Facebook, Zalo, Web về 1 màn hình duy nhất để xử lý tập trung.
Customer 360
Lưu lịch sử tương tác, ghi âm cuộc gọi và tiến trình bám sát khách.
Phân Lead
Cơ chế chia đều, chia theo nhóm VIP hoặc chia cho sales phản hồi nhanh.
Pipeline bán hàng
Tùy chỉnh các bước phễu chuyên biệt BĐS (Tiếp cận → Thực địa → Ráp căn cọc).
Automation
Tự động nhắc việc khi tương tác chậm, gửi SMS/Email chăm sóc tự động.
Đo lường KPI
Tỷ lệ nhận lead, số cuộc gọi và tỷ lệ bỏ sót khách của từng sales.
Báo cáo ROI
Phân tích chi phí trên một Lead chất lượng theo từng nguồn quảng cáo.
iHouzz AI Agent
Tóm tắt hội thoại, phân tích tâm lý và tự động gắn tag nhu cầu khách hàng.
Vì sao Doanh nghiệp BĐS Cần OneBox?
OneBox giúp bạn chuẩn hóa quy trình quản lý lead và bán hàng, tối ưu hiệu quả đội ngũ và gia tăng doanh thu bền vững.
Chương trình trải nghiệm bao gồm:
- Trải nghiệm các tính năng quản lý lead cốt lõi
- Demo 1-1 theo quy trình thực tế
- Hỗ trợ thiết lập ban đầu và import dữ liệu mẫu
- Hướng dẫn sử dụng trong quá trình đánh giá
- Tư vấn lộ trình triển khai phù hợp
Chọn gói phù hợp để bắt đầu
Cá nhân, Nhóm và Sàn tự đăng ký, thanh toán và kích hoạt ngay. Doanh nghiệp được đội Sales tư vấn cấu hình riêng.
Cá nhân
Đội thổ cư, môi giới cá nhân, nhóm nhỏ
Phù hợp cho cá nhân, môi giới hoặc nhóm nhỏ muốn quản lý lead chuyên nghiệp.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (2 user)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Nhóm
Nhóm sales vừa, cần chuẩn hóa quy trình
Giải pháp cho nhóm sales vừa muốn chuẩn hóa quy trình quản lý lead.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (5 user)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Sàn
Sàn nhỏ, chi nhánh
Giải pháp toàn diện tối ưu cho đội ngũ sales và sàn giao dịch quy mô nhỏ.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (10 users)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Doanh nghiệp
Sàn lớn, chủ đầu tư, chuỗi chi nhánh — cấu hình theo nhu cầu
Thiết kế hệ thống tùy chỉnh chuyên sâu cho doanh nghiệp quy mô lớn.
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (không giới hạn)
- Booking & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Thêm user ngoài gói Cá nhân/Nhóm/Sàn: 1.500.000đ/năm/user. Các tính năng AI (nhắn tin tự động, automation nâng cao) cung cấp dạng tùy chọn và tính phí theo mức sử dụng.
Một số câu hỏi thường gặp về OneBox
Sẵn Sàng Nâng Tầm Quản Lý Bán Hàng?
Tham gia cùng hàng chục chủ đầu tư & sàn giao dịch bất động sản đã số hóa thành công quy trình nghiệp vụ với iHouzz OS.
Lợi ích nhận được khi đặt lịch Demo:
- Khảo sát quy trình vận hành thực tế tại doanh nghiệp
- Thiết lập tài khoản trải nghiệm giỏ hàng & công nợ
- Tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số quy trình kinh doanh BĐS