iHouzz tiếp tục hoàn thiện ứng dụng di động OneBox — công cụ hỗ trợ sale bất động sản xử lý lead mọi lúc mọi nơi, không phụ thuộc vào việc ngồi trước máy tính. Đây là một phần trong nỗ lực giúp sàn giao dịch rút ngắn thời gian phản hồi khách hàng, đặc biệt với đội sale thường xuyên di chuyển gặp khách hàng hoặc dẫn khách xem dự án.
Vì sao ứng dụng di động quan trọng với sale bất động sản
Đặc thù công việc của sale bất động sản là di chuyển nhiều — gặp khách, dẫn đi xem nhà, tham gia sự kiện mở bán — nên phần lớn thời gian trong ngày không ngồi cố định trước máy tính. Nếu hệ thống quản lý lead chỉ chạy trên web, sale buộc phải đợi đến khi có máy tính mới xử lý được lead mới, dẫn đến độ trễ phản hồi đáng kể trong những giờ cao điểm di chuyển.
Ứng dụng di động giải quyết đúng khoảng trống này — cho phép sale nhận thông báo và xử lý lead ngay trên điện thoại, bất kể đang ở đâu.
Các tính năng chính trên ứng dụng di động OneBox
- Thông báo lead mới tức thời: sale nhận noti ngay khi có lead mới được phân bổ, không cần mở máy tính kiểm tra
- Gọi điện trực tiếp từ màn hình chi tiết lead: chỉ cần chạm vào lead, sale có thể gọi ngay cho khách mà không cần lưu số điện thoại riêng
- Đếm ngược thời gian xử lý: hiển thị rõ thời gian còn lại để xử lý một lead trước khi bị thu hồi, giúp sale ưu tiên đúng việc cần làm trước
- Thông báo lead sắp hết hạn hoặc bị thu hồi: giúp sale không bỏ lỡ các lead đang chờ xử lý
- Đăng nhập và quản lý tài khoản ngay trên app: đổi mật khẩu, cập nhật thông tin mà không cần truy cập qua web
Ý nghĩa với sàn giao dịch
Với chủ sàn và quản lý kinh doanh, việc đội sale có thể xử lý lead mọi lúc mọi nơi đồng nghĩa với việc tốc độ phản hồi trung bình của toàn sàn được cải thiện, không phụ thuộc vào việc sale có đang ở văn phòng hay không. Đây cũng là yếu tố quan trọng khi đánh giá hiệu suất đội sale — vì tốc độ phản hồi giờ đây phản ánh đúng năng lực xử lý công việc, không bị giới hạn bởi việc có mặt tại bàn làm việc.
Trải nghiệm ứng dụng di động OneBox
Ứng dụng di động OneBox hiện có sẵn cho cả Android và iOS, đi kèm trong gói dùng thử miễn phí 7 ngày dành cho sàn giao dịch bất động sản. Sàn quan tâm có thể đăng ký dùng thử tại đây để trải nghiệm trực tiếp cả phiên bản web và ứng dụng di động.
