Hệ sinh thái công nghệ độc quyền iHouzz
Tiên phong chuyển đổi số ngành bất động sản, iHouzz liên tục xây dựng và hoàn thiện hệ sinh thái công nghệ bằng những bước đi khác biệt. Tính đến hiện tại hệ sinh thái iHouzz đang sở hữu 5 sản phẩm công nghệ độc quyền, đáp ứng toàn diện nhu cầu dịch vụ BĐS của khách hàng.
iHouzz App – Ứng dụng toàn diện cho nhà môi giới
iHouzz app chính là ứng dụng công nghệ tạo ra những thay đổi đột phá, tích cực hỗ trợ đắc lực cho nhà môi giới BĐS. Cập nhật iHouzz app, nhà môi giới có thể nhìn thấy bức tranh tổng quan thị trường BĐS Việt Nam từ mua bán, cho thuê, sang nhượng,… đến pháp lý, chính sách bán hàng, giá bán lẫn tiện ích của những dự án đang triển khai,… từ đó giúp nhà môi giới tự tin tư vấn sản phẩm, an tâm hỗ trợ khách hàng giao dịch mọi lúc, mọi nơi.
Tính đến hiện tại đã có hơn 12.000 nhà môi giới sử dụng iHouzz app thường xuyên để chăm sóc, tư vấn sản phẩm cho khách hàng. iHouzz app cũng chính là một trong những ứng dụng công nghệ đầu tiên tại Việt Nam cung cấp giải pháp hỗ trợ nhà môi giới quản lý khách hàng, nguồn hàng một cách khoa học, hiệu quả nhất.
iHouzz Agent – Quản lý kinh doanh dự án BĐS sơ cấp
- iHouzz Agent là giải pháp công nghệ duy nhất tại Việt Nam giúp chủ đầu tư triển khai tiếp thị, kinh doanh dự án BĐS và chăm sóc khách hàng toàn diện trong 3 giai đoạn trước, trong và sau bán hàng, cụ thể:
Trước bán hàng: Cung cấp tài liệu bán hàng, đào tạo trực tuyến; Cung cấp công cụ email marketing, telesales tự động, công cụ livestream, công cụ quản lý sự kiện online – offline; Quản lý và khai thác khách hàng tiềm năng; Nghiên cứu thị trường, báo cáo năng suất chuyên cần của nhân viên,… - Trong bán hàng: Quản lý giỏ hàng, sản phẩm, quy trình bán hàng, chính sách, văn bản, hồ sơ bán hàng; Quản lý đặt chỗ, đặt cọc, thanh toán trực tuyến; Quản lý và chăm sóc khách hàng giao dịch; Báo cáo chuyển đổi khách hàng, doanh thu, sản phẩm giao dịch,…
- Sau bán hàng: Quản lý hợp đồng, tiến độ thanh toán, quy trình bàn giao; Cập nhật lịch thanh toán, tích lũy điểm ưu đãi, cập nhật thông tin dự án mới; Báo cáo hồ sơ giao dịch, hoa hồng đối chiếu, báo cáo yêu cầu hỗ trợ khách hàng,…
iHouzz Agent số hoá toàn bộ tài liệu trên một nền tảng, dễ dàng quản lý nhiều dự án trên cùng hệ thống. Giúp chủ đầu tư, đơn vị phân phối quản lý sản phẩm, sàn phân phối, quy trình kinh doanh, hồ sơ, giao dịch, báo cáo thống kê, livestream, bàn giao căn hộ một cách linh hoạt.
iHouzz Building – Quản lý tòa nhà, khu dân cư, quản lý tài sản, cho thuê
Tự hào là giải pháp công nghệ hàng đầu Việt Nam giúp Chủ đầu tư, ban quản lý và cư dân tương tác, vận hành chuyên nghiệp tòa nhà chung cư, nâng tầm chất lượng cuộc sống của cư dân.
Với iHouzz Building cư dân dễ dàng liên lạc với nhau và với Ban quản lý thông qua các tính năng như tin nhắn, diễn đàn hoặc cuộc trò chuyện trực tiếp. Cư dân có thể đặt lịch dịch vụ bảo trì, gửi yêu cầu sửa chữa, thanh toán hoá đơn và quản lý các tiện ích khác như hồ bơi, phòng gym, khu vui chơi,… ngay trên iHouzz Building. iHouzz Building còn hỗ trợ cập nhật tính năng báo động an ninh, quản lý truy cập ra vào, ghi lại hoạt động và cung cấp thông báo về vấn đề an ninh cho cư dân,…
Hiện tại, 22 dự án cùng 21 đối tác đang tin dùng iHouzz Building mỗi ngày. Hơn 9.000 cư dân cảm thấy thuận tiện khi nhận bàn giao nhà và tương tác với Ban quản lý qua ứng dụng của iHouzz. Hơn 10.000 yêu cầu đã được xử lý trên iHouzz Building,…
iHouzz Care – Chăm sóc khách hàng, cư dân
Houzz Building và iHouzz Care là cặp đôi ứng dụng hoàn hảo dành riêng cho Chủ đầu tư và Ban quản lý. iHouzz Care hỗ trợ cư dân cập nhật tin tức, nội quy tòa nhà từ Ban quản lý. Cư dân có thể tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước và trực tiếp thanh toán trên ứng dụng. Cư dân cũng có thể gửi yêu cầu cần hỗ trợ về dịch vụ, kỹ thuật tới ban quản lý kèm hình ảnh, hoặc đăng ký sử dụng, mua dịch vụ tiện ích trong tòa nhà.
Cư dân có thể gửi ý kiến đánh giá trong công tác quản lý tòa nhà, tham gia cộng đồng
chia sẻ, mua bán, trao đổi tại các hội nhóm, sân chơi, diễn đàn hay theo dõi tiến độ thanh toán hợp đồng đặt lịch bàn giao tài sản,…
iHouzz Insight – Cung cấp dữ liệu ngành BĐS trực tuyến
iHouzz Insight cung cấp cho khách hàng những báo cáo nghiên cứu thị trường khác biệt, chuyên sâu bằng biểu đồ thống kê cụ thể, đáng tin cậy được nhiều nhà đầu tư BĐS tin dùng, báo chí dẫn nguồn và bộ phận nghiên cứu thị trường sử dụng.
iHouzz Insight sở hữu từ điển BĐS khổng lồ dựa trên dữ liệu lớn BigData & Trí tuệ nhân tạo AI: Từ hơn 200 tờ báo uy tín, 93 triệu tài khoản facebook và 1000 diễn đàn. Thông tin chính sách, quy hoạch từ cơ sở dữ liệu quốc gia và dữ liệu ngành. Cơ sở dữ liệu về 1100 Chủ đầu tư, 983 công ty Môi giới, 324.000 môi giới và 5300 dự án. Thông tin được chuẩn hóa, đầy đủ, khoa học và liên tục được cập nhật mới mỗi ngày. Số liệu trực quan, người dùng có thể dễ dàng nhận định tình hình thị trường để đưa ra được các quyết định chuẩn xác.
Hệ sinh thái công nghệ BĐS iHouzz là sự kết hợp hoàn hảo các sản phẩm công nghệ bổ trợ lẫn nhau, đáp ứng đầy đủ những nhu cầu chuyên biệt của thị trường. Mỗi sản phẩm tập trung giải quyết một hoặc vài nút thắt, khai thác tối đa tiềm năng sẵn có của thị trường BĐS, góp phần thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
